Haluan palauttaa tuotteen, miten teen sen?
Ympäristön suojelemiseksi olemme päättäneet olla liittämättä palautusetikettiä jokaiseen pakettiin, koska useimmat teistä eivät halua palauttaa tuotteita.
Jos haluat palauttaa tavarat itse, lähetä ne yrityspakettina tai toimita ne osoitteeseen:
Nordic Basketball
Attn. Returns
Grimstrupvej 153B
4700 Næstved, Tanska
Tanska, Tanska
Haluaisin vaihtaa tuotteen toiseen, mitä teen?
Koska tilausten maksut on sidottu kuhunkin yksittäiseen tilaukseen, emme voi vaihtaa tuotteita suoraan. Siksi sinun on palautettava tuote edellä kuvatulla tavalla ja tilattava korvaava tuote täältä sivustolta tavalliseen tapaan. Näin varmistat myös, että tuote ei ole loppuunmyyty, ennen kuin voimme käsitellä palautuksesi. Voit vaihtaa tuotteen 30 päivän ajan ostoksesi jälkeen tai saada kupongin.
Kirjoita palautuslappuun, haluatko hyvityksen vai kupongin. Arvostaisimme arvoseteliä, sillä näin meidän ei tarvitse maksaa rahaa, vaan voimme lähettää sinulle uuden tuotteen uudelleen myöhemmin 🙂 .
Haluan vain rahani takaisin.
Annamme palautuksia kaikista palautuksista, jotka on ostettu 30 päivän kuluessa. Käsittelemme palautukset mahdollisimman nopeasti ja heti kun saamme palautuspaketin. Kun palautus on käsitelty, kestää muutaman päivän ennen kuin rahat näkyvät jälleen tililläsi.
Kirjoita palautuslaskuun, haluatko palautuksen vai hyvityksen. Arvostaisimme mieluiten arvoseteliä, sillä näin meidän ei tarvitse maksaa rahaa, vaan voimme sen sijaan lähettää sinulle uuden tuotteen uudelleen myöhemmin 🙂 .
Miksi palautuslähetys ei ole ilmainen?
Koska toimituskulut ovat meille jo nyt erittäin korkeat, olemme päättäneet olla tekemättä toimitusta 100 % ilmaiseksi.
Näin voimme pitää tuotteiden hinnat kohtuullisen kilpailukykyisellä tasolla ja samalla varmistaa, että meillä on hyvä valikoima loistavia koripallotuotteita.
Jos et halua vaivautua edestakaisen lähettämisen kanssa useita kertoja, voit ostaa esimerkiksi useamman kokoisia kenkiä, jolloin sinun tarvitsee lähettää takaisin vain yksi paketti 2-3 kappaleen sijaan.
Tuotteen kunto
Voit tietenkin kokeilla tuotetta nähdaksesi, sopiiko se ja vastaako se odotuksiasi.
Tuotteessa ei saa olla käytön jälkiä, jos haluat olla varma, että saat täyden hyvityksen. Tämä tarkoittaa, että tuote on palautettava alkuperäispakkauksessa ja että vaatteet on palautettava tarroineen. Voit lukea lisää palautuksista käyttöehdoistamme.
Joululahjat
Kaikki joululahjat voi palauttaa 30 päivän kuluttua ostopäivästä. Olemme erittäin iloisia, jos haluat palautuksen sijaan kupongin, sillä näin voimme pitää rahat yrityksessä nyt ja täällä ja varmistaa, että selviämme vaikeista tammi- ja helmikuun kuukausista.
Olet tietenkin myös erittäin tervetullut saamaan rahasi takaisin, jos et aio ostaa meiltä mitään muuta lähitulevaisuudessa. 🙂
Kirjoita palautuslappuun, haluatko palautuksen vai kupongin.
Tavaroiden palauttaminen
Jos haluat palauttaa tavarat itse, lähetä tai toimita ne osoitteeseen Nordic Basketball, Grimstrupvej 153B, 4700 Næstved.
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, voit tietenkin ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@nordicbasketball.com tai chatissa.