Saat meiltä aina sähköpostia, kun tilauksesi on pakattu ja lähetetty. Jos et ole vielä saanut meiltä sähköpostia, tilaustasi ei valitettavasti ole vielä lähetetty.
Jos pakettisi on lähetetty, etkä ole kuullut mitään meiltä, voit ottaa meihin yhteyttä, sillä voi olla erilaisia syitä siihen, miksi tilaustasi ei ole lähetetty.
Normaalisti kirjoitamme sinulle, jos tilauksessasi on ongelmia, joten tarkista sähköpostisi tai roskapostikansiosi, jos et ole saanut viestiä.
Yleisin syy tähän voi olla, jos tuote on loppunut varastosta tai olemme löytäneet virheitä tuotteessa ennen lähettämistä.