Paketti vaurioitui toimitettaessa ja tavarat ovat kärsineet vahinkoa, mitä minun pitäisi tehdä?

Sinun on lähetettävä meille kuva sekä paketista että sen sisällöstä, jotta voimme tehdä korvausvaatimuksen rahdinkuljettajalle vahinkojen korvaamiseksi.

Ilmoita myös, haluatko hinnanalennusta vai haluatko vaihtaa tuotteen. Riippuen siitä, onko tuote vaurioitunut niin vakavasti, että se on käyttökelvoton, vai onko kyseessä vain kosmeettinen vaurio, jonka kanssa voit elää.